常见情形是某轮次的开球时间在两处写法不同，或者主客队顺序被写反。附上赛事名称与轮次编号，我们对照该轮的校订记录逐条确认。
属于时间调整的，会在该轮次范围内更新赛程条目；属于写法差异的，我们会说明当前采用的时间书写方式。
官方联络渠道
邮箱、电话、通信地址
请认准以下三条渠道，站外渠道不受理赛程与数据相关的请求。
- 客服邮箱 service@shanghai-ky.com.cn 赛程核对、数据勘误与栏目建议统一由这个邮箱受理，工作日 9:00–18:00 回复。
- 联络电话 13927254512 适合需要当面说明清楚的情况，例如某轮次多条记录同时需要处理。
通信地址
山东省青岛市市南区香港中路76号
纸质材料与书面往来请投递至此。邮件与电话是响应更快的两条通道。
可受理的请求
四类请求，各有各的走法
先看一眼典型场景，判断你的事情落在哪一类，再往下展开细节。
比分、射门、控球、跑动与纪律数据按同一套字段编排，只要你指出具体字段名与出现位置，我们就能定位到对应记录。
复核成立的会在同一轮次内更正并回执；涉及跨轮次统计的，先确认收到，再在复核完成后给出结果。
例如杯赛签表希望默认展开到某一轮，或俱乐部简史与对应赛程页面之间希望多一条跳转路径。写清你常看的栏目名和期望的入口位置即可。
栏目结构的意见会集中评估，与赛季阶段一起排期，改动生效后会体现在栏目入口上。
我们为赛事运营方与体育内容团队整理赛程与对阵数据。邮件里说明你的赛事范围、需要哪些字段，以及希望在哪个赛季阶段上线，对接会更顺。
覆盖男足与女足共 12 项赛事，国内联赛、杯赛与女足赛事三类赛制的字段结构一致，便于接入方按同一套规则处理。
提交前准备
四条信息齐了，定位快一半
这四项可以直接写在邮件正文里，不需要额外格式。信息越具体，来回确认的次数越少。
不确定是哪一轮也没关系，把你能确定的写下来即可，我们会据此反查。
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赛事名称
写明是哪一项赛事的哪一类赛制，同一轮里男足与女足的条目需要区分清楚。
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轮次编号
轮次编号在各赛程条目中连续使用，直接写出编号就能快速定位到具体一条。
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涉及的字段或栏目位置
例如主客队、比赛时间、比分，或者签表、阵容变动、简史栏目中的具体一段。
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页面地址
把你看到的页面链接一并附上，我们能直接跳到同一处，避免互相找错位置。
回复节奏
从收到到给出结果
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收到请求
工作日 9:00–18:00 之间提交的邮件与来电当天进入处理队列，其余时段的请求在下一个工作日的上午受理。
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给出处理结果
单条记录的核对通常在一个工作日内回复，说明确认结果与调整方式。
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需要跨轮次复核时
涉及多轮统计或多处条目的问题，我们会先回信确认已经收到，等复核完成再给出完整答复。
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栏目建议的后续
关于入口位置与栏目结构的意见会集中评估，纳入栏目迭代排期后统一处理。